FAQ

Regulamin dostępny jest na stronach internetowych (link) oraz przy wejściu na teren Letniej Sceny Progresji.

Zakup biletu możliwy jest poprzez stronę gramydowoli.pl oraz progresja.com. Informację o innych możliwych metodach zakupu podawane są przez Organizatora przy informacji o wydarzeniu oraz poprzez kanały mediów społecznościowych organizatora. Przypominamy, że bilety należy kupować tylko i wyłącznie z zaufanych źródeł, o których informuje organizator.

Tak. Niezbędne dane kontaktowe do pomocy technicznej dostępne są na portalach biletowych.

Tak, chyba, że organizator zaznaczy wyraźnie inaczej. Najważniejszym elementem biletu jest unikalny kod kreskowy i/lub QR. Będzie on weryfikowany przy wejściu na wydarzenie, przy czym jego weryfikacja powoduje, że nie można użyć go ponownie. Zalecamy zatem dopilnowanie, żeby nie udostępnić tego kodu osobom trzecim w żadnej formie.

W większości przypadków bilety na wydarzenia nie są imienne a weryfikowany będzie tylko unikalny kod kreskowy i/lub QR. W pojedynczych przypadkach organizator może jednak zdecydować się na dystrybucję biletów imiennych. Wtedy informacja taka pojawi się przy procedurze zakupu biletu.

Zwrot biletu zgodnie z obowiązującym prawem ogólnym możliwy jest tylko w przypadku odwołania imprezy bądź w przypadku istotnej zmiany warunków (zmiana miejsca, daty, artysty). Również doradzamy powstrzymanie się od odsprzedaży biletów – organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności w takim przypadku.

Tak. W poszczególnych przypadkach bilety mogą być jednak imienne, o czym będą Państwo poinformowani przy zakupie biletu.

Nie – wystarczy przedstawić czytelny kod kreskowy i/lub QR na dowolnym nośniku.

Nie. Bilet uprawnia do jednorazowego wejścia na teren imprezy.

W większości przypadków dozwolone jest fotografowanie koncertu za pomocą nieprofesjonalnych aparatów (np. w telefonie). Zabronione jest wnoszenie na teren koncertów aparatów z wymienną optyką, kamer i profesjonalnych urządzeń do rejestracji dźwięku.

Akredytacje fotograficzne i prasowe przyznaje organizator koncertu.

Dni i godziny otwarcia:

– Czwartki od 17:00 do ostatniego gościa
– Piątki od 17:00 do ostatniego gościa
– Soboty od 13:00 do ostatniego gościa*
– Niedziele od 13:00 do ostatniego gości*

*Wyjątkiem są dni, w których odbywają się koncerty – strefa jest wówczas dostępna wyłącznie dla uczestników koncertów. Dodatkowo z powodu nieprzewidywalnych warunków atmosferycznych Strefa Relaksu może być zamknięta. Wówczas informujemy o sytuacji na bieżąco.